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Estagiário (a)
- Atividades:
- Auxiliar no atendimento inicial via WhatsApp, telefone e e-mail;
- Encaminhar dúvidas para o setor responsável (Central, Comercial, RM);
- Apoiar no cadastro de reservas no sistema;
- Auxiliar na conferência de disponibilidade de quartos e tarifas;
- Dar suporte na confirmação de reservas e envio de vouchers;
- Auxiliar no lançamento e atualização de tarifas e pacotes, quando orientado;
- Apoiar no controle de overbooking e divergências de inventário;
- Acompanhar pendências das OTAs (pagamentos, dados incompletos, cartões inválidos);
- Auxiliar no pré-check-in (confirmação de dados, envio de instruções, horários);
- Dar suporte no pós-venda: pesquisa de satisfação e follow-up de pendências;
- Encaminhar solicitações especiais (late check-out, cama extra, decoração).
- Requisitos:
- Possuir boa comunicação e escrita;
- Conhecimento em informática básica;
- Desejável estar cursando a partir do 6º período.
- Cursos:
- Semestre:
- Horário:
- Empresa:
- Cidade:
- Bolsa Auxílio:
- Benefícios:
Administração, Hotelaria ou Turismo
6º até 12º
Segunda-feira à Sexta-feira das 08h às 14h
H3P HOSPITALITY BRAZIL
São Luís - MA
R$ 700,00
AUXILIO TRANSPORTE - R$ 100,00
