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OPORTUNIDADES

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Estagiário (a)

Atividades:
  • Auxiliar no atendimento ao público por sistema na internet, e-mail, presencialmente ou telefone;
  • Acompanhando e auxiliando os demais colaboradores na resolutividade dos assuntos referentes às manifestações (reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios) recebidas;
  • Auxiliar na identificação e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da empresa para evitar reclamações futuras
  • Auxiliar na análise dos casos recepcionados, bem como auxiliar na busca de soluções para tratativas das reclamações
  • Auxiliar nos estudos analíticos, conforme histórico de manifestações, elaboração de relatórios com parâmetros mensais
  • Auxiliar na identificação, através das análises, o que gera insatisfações e ajudar no acompanhamento e análise dos processos administrativos pertinentes à regulação e fiscalização.

Requisitos:
  • Desejável estar cursando Administração a partir do 3deg; ao 6deg; período do curso.
Cursos:
Administração
Semestre:
3º até 6º
Horário:
Segunda-feira à Sexta-feira das 08h às 12h ou das 14h às 18h
Empresa:
CAEMA
Cidade:
São Luís - MA
Bolsa Auxílio:
R$ 556,26
Benefícios:
AUXILIO TRANSPORTE - R$ 92,40

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