Estagiário (a)
- Atividades:
- Atendimento ao aluno (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail);
- Esclarecimento de dúvidas sobre serviços acadêmicos, financeiros e institucionais;
- Abertura, acompanhamento e resolução de chamados;
- Apoio na retenção de alunos (contato com inadimplentes, alunos evadidos ou em risco de evasão);
- Atualização de dados cadastrais no sistema;
- Apoio em campanhas de relacionamento (rematrícula, engajamento, eventos institucionais);
- Registro de atendimentos e demandas em sistema (CRM ou sistema acadêmico);
- Encaminhamento de solicitações para setores responsáveis (financeiro, secretaria, coordenação, etc.);
- Apoio na aplicação de pesquisas de satisfação;
- Suporte na organização de ações de acolhimento e experiência do aluno.
- Requisitos:
- Estar cursando ensino superior Administração, Gestão Comercial e Afins a partir do 2º período;
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
- Facilidade com atendimento ao público;
- Ter entre 17 e 25 anos (conforme Programa Trabalho Jovem).
- Cursos:
- Semestre:
- Horário:
- Empresa:
- Cidade:
- Bolsa Auxílio:
- Benefícios:










