Estagiário (a)

• Atender pacientes e acompanhantes, prestando informações, identificando necessidades e direcionando-os aos setores responsáveis;
• Auxiliar na recepção, check-in e check-out dos atendimentos, orientando sobre valores, pagamentos e preparos para procedimentos;
• Atender telefone, WhatsApp e e-mails, realizando agendamentos, remarcações, cancelamentos, confirmações de consultas e gerenciamento de encaixes e listas de espera;
• Registrar contatos e solicitações nos sistemas internos;
• Realizar cadastros, atualizar dados e conferir documentos dos pacientes, incluindo documentos pessoais e carteirinhas de convênios;
• Organizar prontuários e documentos físicos e digitais, coletar assinaturas em termos e autorizações e zelar pela confidencialidade das informações, conforme a LGPD;
• Auxiliar na emissão de recibos, conferência de pagamentos, fechamento diário do caixa e lançamento de atendimentos particulares e de convênios;
• Comunicar ao setor financeiro pendências de pagamento e inadimplências identificadas;
• Controlar materiais de escritório e recepção, mantendo a organização do ambiente de atendimento;
• Elaborar e atualizar planilhas, arquivos e relatórios administrativos;
• Registrar ocorrências e reclamações, encaminhando-as à gestão;
• Prestar suporte às rotinas administrativas da clínica, conforme orientação e acompanhamento do supervisor.

• Estar cursando Técnico em Administração ou áreas correlatas;
• Boa comunicação e conhecimentos básicos de informática;
• Organização, pontualidade, responsabilidade e proatividade;
• Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.

Administração

Segunda-feira à Sexta-feira das 07h30 às 13h30 ou das 14h30 às 20h30

HEAL CLINIC

São Luís - MA

R$ 600,00

AUXILIO TRANSPORTE